„Някъде след бензиностанцията, преди един мост, вляво има поле.“ Така звучат много обаждания до пътна помощ. Човекът се старае, но такова описание пасва на десетки места. Точната локация е едно от най-полезните неща, които можете да дадете на репатрака. Тя спестява объркване, излишни обаждания и лутане по грешни пътища. В това ръководство Пътна помощ Никси обяснява как да изпратите местоположението си от всеки телефон, какво да направите без интернет и как да опишете мястото с думи, ако технологиите откажат.
Защо точната локация е толкова важна
Шофьорът на репатрака не вижда това, което виждате вие. На магистрала е важно в коя посока сте, защото платната са разделени и обръщането не е лесно. В града е важно на коя улица сте, а не само в кой квартал. В планината – на кой разклон. Една грешка в посоката може да струва много време.
Как да пратите локация – според приложението
Google Maps (Android и iPhone)
- Отворете приложението и изчакайте синята точка да покаже къде сте.
- Натиснете синята точка.
- Изберете опцията за споделяне на местоположението.
- Изберете Viber, WhatsApp или SMS и пратете.
Друг начин: натиснете и задръжте пръст върху мястото на картата, където е колата. Ще се появи карфица. Плъзнете нагоре информацията отдолу и изберете „Споделяне“.
Apple Maps (iPhone)
Натиснете синята точка, която показва вас, и изберете споделяне на местоположението. После изберете приложението, с което ще изпратите.
Отворете разговора, натиснете иконата за прикачване, изберете „Местоположение“ и после „Изпращане на текущото местоположение“. Не избирайте „споделяне на живо“, ако не искате да се вижда как се движите – текущото е достатъчно.
Viber
В разговора натиснете бутона за още опции и изберете местоположение. Изпратете точката, на която сте.
Надписите в менютата може леко да се различават според версията на телефона, но логиката е същата навсякъде. Повече подробности, включително със снимки, ще намерите в статията изпращане на локация до Пътна помощ Никси.
Видео: Пътна помощ Никси изважда кола от тресавище
Къде да изпратите локацията
На Пътна помощ Никси локацията се праща във Viber, WhatsApp или с SMS на 0897 870 392. Номерът 0885 208 110 е само за обаждания. Удобно е първо да звъннете, да кажете какво се е случило, и веднага след това да пратите точката. Всички начини за връзка са събрани на страницата контакти на Пътна помощ Никси.
Споделяне на живо: кога има смисъл
Повечето приложения предлагат и споделяне на местоположението в реално време за определен период. Обикновено не е нужно – колата стои на едно място. Има обаче случаи, в които помага. Например ако колата все още се движи бавно към по-безопасно място, ако се налага да се преместите пеша до бензиностанция или ако пращате локацията на близък човек, който да следи, че сте добре. След като репатракът дойде, спрете споделянето.
Видео от канала на Пътна помощ Никси в YouTube
Нямам интернет. Какво сега?
В планината и по някои пътни участъци мобилният интернет изчезва. Не се паникьосвайте, има решение.
- Координати по SMS. GPS работи и без интернет. Отворете картата, задръжте пръст на своето място и ще видите две числа – координатите. Копирайте ги и ги пратете с обикновен SMS.
- Изпратете, когато сигналът се върне. Понякога само няколко метра встрани има обхват. Но не ходете по платното, за да търсите сигнал.
- Кажете с думи. Вижте раздела по-долу.
Как да опишете мястото с думи
| Къде сте | Какво да кажете |
|---|---|
| Магистрала | Името ѝ, посоката (към кой град), километъра от табелата, последния изход, който сте подминали |
| Град | Улица и номер, кръстовище, магазин или спирка наблизо |
| Междуградски път | Между кои села сте, последната табела, бензиностанция наблизо |
| Паркинг | Името на мола или сградата, етаж, вход, номер на мястото |
| Черен път | От кой асфалтов път сте се отклонили и колко сте вървели |
На магистрала погледнете за малките табелки с километри покрай пътя. Те са най-точният ориентир, който можете да дадете.
Какво се случва с вашата точка
Когато пратите локацията, шофьорът на Пътна помощ Никси я отваря в навигацията и вижда не само мястото, но и откъде е най-удобно да подходи. На магистрала това означава да избере правилното платно още от началото. В града – да намери вход към двора или паркинга. Ако нещо в точката изглежда странно, ще ви звъннат, за да уточнят. Локацията се ползва само за да ви намерят.
Подгответе телефона предварително
- Включете услугите за местоположение и разрешете на картите да ги ползват.
- Запишете в контактите номерата на Пътна помощ Никси под име, което лесно ще намерите.
- Дръжте в колата кабел за зареждане и, ако можете, външна батерия.
- Изтеглете офлайн карта на района, ако пътувате в планината или в чужбина.
Грешки, които виждаме често
- Пратена е локацията от вкъщи, а не от мястото на колата. Проверете, че синята точка е там, където сте.
- Неточна точка в сграда. GPS в подземен паркинг лъже. Излезте за момент навън или опишете входа.
- Грешна посока на магистралата. Кажете към кой град пътувахте.
- Телефонът умира. Пуснете режима за пестене на батерия, намалете яркостта и не гледайте клипове, докато чакате.
Какво още да напишете в съобщението
Локацията е най-важна, но едно кратко съобщение до Пътна помощ Никси с още няколко неща помага много:
- марка, модел и цвят на колата;
- какво се е случило – не пали, спукана гума, свършило гориво, катастрофа;
- дали колата се движи и дали колелата се въртят;
- колко души сте и има ли деца;
- къде искате да бъде откарана колата;
- дали мястото е трудно достъпно – кал, стръмен път, тясна уличка;
- има ли спешност, например малко бебе или човек със здравословен проблем.
Чести въпроси
Трябва ли да остана при колата?
Ако е безопасно, да. На магистрала стойте зад мантинелата, не в колата и не пред нея.
Ще ми звъннат ли, ако не намерят мястото?
Да, затова дръжте телефона под ръка и включен.
Пътна помощ Никси работи ли и нощем?
Да, денонощно, всеки ден, в цялата страна и в Европа. Камионите тръгват от София.
Мога ли да пратя локация за друг човек?
Да. Ако близък човек е закъсал и не може да се справи с телефона, помолете го да ви прати точката на вас, а вие я препратете на Пътна помощ Никси заедно с неговия номер. Така шофьорът ще може да се свърже директно с него.
Ако има пострадали?
Първо 112. Пратете локацията и на тях, ако ви попитат.
Накрая
Упражнете се днес. Отворете картата, пратете локацията си на близък човек и вижте как изглежда. Когато ви потрябва наистина, ръцете ще го направят сами. А номерата на Пътна помощ Никси запишете още сега. Още информация има на niksi.bg.
Прочетете още: Как да изберете пътна помощ, на която да разчитате
Материалът е предоставен от Пътна помощ Никси.